隨著數字經濟與實體經濟深度融合,企業數字化轉型需求加速釋放。航天信息所屬內蒙古航信企業數字化團隊緊跟市場變化趨勢,發揮在財稅信息化領域的資源優勢,不斷探索服務客戶、賦能發展的新途徑。
深度協同,保障項目高效運轉
團隊深知,復雜市場環境下,單一的技術或產品已難以滿足客戶需求。為此,他們依托在數電發票、樂企平臺和電子檔案等領域的核心技術能力,高效整合技術研發、市場銷售與客戶服務資源,實施“產品矩陣+行業解決方案+全流程服務”的營銷模式,確保產品和服務精準匹配行業特性。
在營銷實戰中,他們統一制定輸出標準化營銷方案,根據各地市業務特點和客戶結構,對一線營銷人員開展定制化培訓與全天候專家在線支持,形成“省公司精準賦能、地市公司快速響應”的形態。
同時,團隊充分發揮跨部門協同優勢,技術人員提前介入售前環節,密切配合銷售人員與客戶溝通產品與部署方案;研發人員則緊跟售后環節,同步跟進方案實施進度,及時解決相關問題,保障項目全周期高效運轉。
精準施策,深耕重點行業領域
結合當地產業結構實際情況,團隊鎖定醫藥、能源、交通運輸、食品、養殖及農牧業等重點產業領域,深度分析研判行業發展趨勢、企業數字化轉型痛點等,創建客戶動態數據庫,制定“一企一策”突破策略。
經過聚力攻堅,他們先后落地一系列大型企業關鍵項目。其中,農村商業銀行增值稅稅控系統優化項目和銀行賬戶賬號報送系統項目,全面提升銀行財稅管理效率;銀行樂企平臺對接項目,助力金融機構實現與稅務系統直連互通;高速石化銷售公司增值稅發票平臺建設項目,解決了企業分散開票、集中管理難題,有效賦能區域經濟發展。
在項目推進過程中,團隊憑借過硬項目交付質量與全流程貼心服務,贏得客戶高度認可,進一步深化鞏固了客戶合作關系。
靶向發力,滿足客戶多重需求
團隊將腰部客戶作為重點服務對象,運用“工具包+場景化”實施方案,通過分層化定制產品,為數電類客戶提供基礎合規服務,為樂企類客戶搭建稅企直連平臺,為集團型客戶輸出報銷費控與電子檔案一體化方案,滿足客戶在合規管理、運營效率和資源配置等方面的多重需求。
同時,團隊深挖存量客戶價值,在數電發票升級項目中,通過數據分析鎖定潛在樂企目標客戶,通過政策解讀、系統對接和持續運維,推動產品服務功能從單一性向系統集成性迭代,助力客戶實現全鏈路數字化轉型。
未來,內蒙古航信將持續提升專業能力、強化協同合作、加快創新發展,努力為客戶創造更大價值,為區域經濟發展作出新的貢獻。